Kontakt

Nasz wyspecjalizowany zespół wsparcia jest do Twojej dyspozycji w kwestiach związanych z Poręczovín – rzetelnie i kompetentnie. Niezależnie czy potrzebujesz informacji, jesteś już zarejestrowany czy korzystasz z platformy – zajmiemy się Tobą osobiście, abyś czuł się dobrze obsłużony.

Jak się z nami skontaktować

Pomagamy szybko i precyzyjnie we wszystkich kwestiach dotyczących Twojego konta i korzystania z Poręczovín. Zespół pracuje od poniedziałku do piątku w godzinach pracy (CET) i priorytetowo rozpatruje zgłoszenia. Typowe obszary, w których pomagamy:

Zakładanie konta i weryfikacja oraz pełne zarządzanie kontem (w tym ustawienia profilu i ryzyka)
Wsparcie techniczne przy korzystaniu z platformy, aplikacji lub w razie błędów
Pytania dotyczące wpłat, wypłat, czasów realizacji i obsługiwanych metod płatności
Szczegółowe informacje o funkcjach, strategiach, algorytmach SI i dostępnych narzędziach tradingowych
Opinia, pomysły i sugestie usprawnień do dalszego rozwoju platformy
Wsparcie dla wszystkich pozostałych spraw – od pytań ogólnych po indywidualne potrzeby

Skorzystaj z bezpiecznego formularza kontaktowego poniżej. Wypełnij wszystkie istotne pola, abyśmy mogli dokładnie i szybko rozpatrzyć Twoje zgłoszenie. Na ogół otrzymasz odpowiedź w dni robocze w ciągu 24 godzin – często wcześniej. W pilnych problemach technicznych dostępny jest czat na żywo (w dni robocze 9:00–18:00).

Dane kontaktowe

E-mail: [email protected]

Adres: ul. Marszałkowska 82, 00-517 Warszawa, Polska

Naszym celem jest uczynienie Twojego doświadczenia z Poręczovín jak najbardziej przyjemnym, bezproblemowym i skutecznym. Dlatego przykładamy wagę do jasnej komunikacji, przejrzystości i wsparcia zorientowanego na rozwiązania. Możesz skontaktować się z nami przez formularz, e‑mail lub – w wybranych przypadkach – telefonicznie. Twoje zadowolenie i bezpieczeństwo są dla nas priorytetem.